Politique de confidentialité

Données traitées

Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone, prestation souhaitée et message envoyé.

Espace client : e-mail de connexion, données de l'entreprise (raison sociale, numéro fiscal, contact, téléphone, e-mail et ville) et documents techniques des prestations réalisées, comme les rapports d'inspection et les ART.

Finalités

Répondre aux demandes de contact et de devis, réaliser les prestations commandées, donner au client accès à ses propres documents et le prévenir de l'échéance des prochaines inspections.

Nous ne vendons pas les données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Le site n'utilise ni cookies de suivi ni outils d'analyse d'audience.

Partage des données

Nous faisons appel à des prestataires qui stockent ou traitent les données pour notre compte : Supabase (connexion et base de données, serveurs aux États-Unis), Google Drive (stockage des documents), Vercel (hébergement du site), Web3Forms (envoi du formulaire) et Hostinger (e-mail).

Ces services peuvent stocker des données hors du Brésil, avec leurs propres mesures de sécurité. Nous ne partageons pas les données avec d'autres entreprises, sauf obligation légale.

Sécurité

L'accès à l'Espace client nécessite un identifiant et un mot de passe. Chaque client ne voit que les données et documents de sa propre entreprise, et les fichiers ne sont pas publics.

Durée de conservation

Pendant toute la relation avec le client et pendant la durée exigée par la loi ou les normes techniques pour la conservation des rapports et registres d'inspection.

Vos droits

Vous pouvez demander la confirmation du traitement, l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données, ainsi que des informations sur leur partage, en écrivant à contato@acorpengenharia.com.br.